返品・交換について

返品・交換について

返品・交換に関するポリシーのご案内

不良品・誤発送の場合

01

商品には万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損など不良があった場合、またご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメール、またはお電話にてご連絡をお願い致します。

弊社送料負担にて返品・交換をいたします。

お客様都合による返品

02

サイズ間違い・イメージ相違・注文後不要になった場合などお客様都合による返品は、未開封品に限り受け付けております。

商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡の上、送料はお客様ご負担にてご返送ください。

弊社にて商品確認後、ご指定口座へ商品代金(消費税含む)をお振込みいたします。

  • 一部商品につきましては未開封品でも返品をお受けできかねる場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
  • 受注生産品の返品は一切お受けできかねます。予めご了承のうえご注文ください。
  • ご返金時の振込手数料・送料・代引き手数料はお客様ご負担となります事をご了承ください。

ご不明な点はお気軽にご相談ください

返品・交換に関するお問い合わせを承っております

お問い合わせはこちら